RMA – Modulo richiesta reso merce | Gianluca Gentile

RMA – Modulo richiesta reso merce

La garanzia base di tutti i nostri prodotti è di 12 mesi.
Il modulo di seguito riportato è a disposizione di tutti i nostri clienti che intendono effettuare il reso di un prodotto in garanzia. Qualora il cliente dovesse effettuare questa procedura dovrà seguire questi pochi semplici passi :

  • Compilare il modulo RMA che troverete cliccando in basso  nella voce “RMA”
    Sarà necessario scrivere dettagliatamente il tipo di problema riscontrato e fornire le caratteristiche del prodotto.
  • Una volta compilato ed inviato il modulo, il nostro centro assistenza provvederà all’accettazione e all’assegnazione
    del numero di pratica RMA, e ad inviarlo via e-mail al cliente.
  • Una volta che il cliente riceverà il numero di pratica assegnato, provvederà a spedire il prodotto all’indirizzo riportato
    Via Ticino 25/d  Monterotondo (RM) 00015

 

Ricordiamo agli utenti  non si  accetteranno prodotti senza numero pratica RMA.
Inoltre ricordiamo che la spedizione del reso sarà a carico del cliente.

RMA – Modulo richiesta reso merce

  • Descrizione prodotto

  • Non includere trattini, barre o altri caratteri speciali.
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